ИИ-агенты, интегрированные с YClients. Принимают записи 24/7 в WhatsApp, Telegram и MAX. Помнят каждого клиента — мастера, услуги, предпочтения. И сами возвращают тех, кто давно не был.
Не статистика. Реальные сценарии каждого салона, где администратор один и работает по графику.
14 непрочитанных сообщений в Instagram про запись. Администратор увидит в понедельник в 10:00. К этому моменту половина клиенток уже записалась к конкурентам.
Окно на 90 минут пропало. Мастер сидит без работы и без денег. Никто не напомнил клиенту вечером, никто не уточнил утром, всё ли в силе.
Возможно, ушёл навсегда. Возможно, просто забыл записаться. Кто узнает первым? Конкурент через таргет — или вы через тёплое сообщение?
Не один большой бот для всего — конкретный набор маленьких задач, в которых Юнит лучше человека просто потому, что не устаёт.
Клиент пишет в WhatsApp, Telegram или Instagram — Юнит создаёт запись в YClients синхронно, без участия администратора.
«Не успеваю завтра, можно в субботу?» — Юнит проверит YClients, предложит ближайшее окно и подтвердит перенос.
Собирает подтверждение визита. Если клиент молчит — пишет вежливо ещё раз. Не пришёл — отметит «no-show» в YClients.
Видит пустые слоты в YClients на завтра. Предлагает их активным клиентам со скидкой — кресло не простаивает.
Если у Кати завтра одна запись, а у Лены пять — Юнит тактично предложит новой клиентке Катю «у неё больше времени».
У любимого мастера всё занято? Юнит ставит клиентку в очередь и сам напишет, как только освободится окно.
Анализирует средний интервал между визитами клиентки. За неделю до «срока» — напоминает: «Пора освежить цвет?»
Клиент не был 60+ дней? Юнит напишет тёплое сообщение с персональной скидкой — не шаблонную рассылку.
День рождения, 8 марта, Новый год — поздравление + промокод. Не «спам в 9:00», а в удобное время с человеческим текстом.
Мастер, любимая услуга, длина волос, аллергия, любимый кофе, какую музыку в кабинете. Не задаёт повторно.
«Маша, на привычное окрашивание к Кате? В пятницу в 14:00 — удобно?» Один вопрос вместо опросника.
Знает все прошлые услуги, даты, мастеров и оплаты. Если клиент спрашивает «когда я последний раз была?» — отвечает сразу.
На следующий день после визита: «Как вам Катя? Всё понравилось?». Если хорошо — просит отзыв на Я.Картах / 2ГИС.
После окрашивания: «Кстати, у нас новый уход для окрашенных — мастер положила пробник в сумочку, попробуйте дома».
Услуги, цены, мастера, парковка, перерывы, как добраться, можно ли с ребёнком. Без участия живого администратора.
Не меняем интерфейс YClients. Администратор-человек продолжает работать как привык. Юнит — это новая пара рук, не замена.
Получаем API-токен в личном кабинете YClients. Инструкция в три скриншота — справится администратор без техника.
Без программистов →Автоматически из YClients подтягиваются услуги, цены, мастера, длительность процедур. Можно дописать FAQ и регламенты.
Sync в реальном времени →WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct, MAX — каждый по одной кнопке. Подключаются через штатные API, без серых схем.
4 канала, 1 интерфейс →Первый клиент пишет — Юнит отвечает. Первый день — режим модерации: видите каждый ответ. Через неделю — автомат.
Контроль остаётся у вас →Четыре реальных сценария. Так же будет в вашем салоне с первого дня.
Не обещания, а модель: пересчитали на средних показателях салонов нашего размера. Реальные цифры зависят от потока.
Это прогноз на основе моделей в салонах от 3 до 10 кресел. Когда у вас наберётся месяц работы — покажем ваши конкретные цифры в дашборде.
BASE рассчитан на 2-3 мастеров и 800-1500 записей в месяц. FREE — попробовать. TALKLY и MAX — для сетей.
Оба пути бесплатны. Оба ведут к первой записи клиента в YClients через Юнита.
